HOUSECANプライバシーポリシー
ハウジング・スタッフ株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供する現地調査・設計・積算アプリ「HOUSECAN」（以下「本アプリ」といいます）において、お客様の個人情報を適切に管理することの重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、これに従い情報を取り扱います。
第１条（適用範囲）
1. 本ポリシーは、本アプリを通じて当社が取得・管理する個人情報の取扱いに適用されます。
2. 本ポリシーとその他のサービス利用規約や個別のポリシーに内容の齟齬がある場合、本ポリシーが優先されます
第２条（定義）
本ポリシーで使用する用語の定義は、個人情報保護法その他関連法令によります。
-「個人情報」：個人情報保護法第2条第1項に定めるもの
-「個人データ」：同法第16条第3項に定めるもの
-「保有個人データ」：同法第16条第4項に定めるもの
第３条（取得する情報と利用目的）
当社は、以下の情報を取得し、記載された目的の範囲内で利用します。
1. お客様情報（アプリ利用者）
- 氏名、会社名、部署名、電話番号、メールアドレス、アカウント情報
- 目的：
・ 本人確認、認証処理
・ ご利用内容に関するご連絡、サポート対応
・ 見積・調査・設計関連業務のデータ保持と履歴管理
・ 請求・決済処理
・ 利用状況の分析と機能改善
2. ご利用者情報（アプリ利用者）
- 建物の図面、点群スキャンデータ、写真、音声メモ、PDF出力内容 等
- 目的：
・ アプリ機能提供（プラン作成、帳票出力、社内共有など）
・ クラウド保存および復元
・ サービス改善のための匿名統計データ化
3. 技術情報
- 端末情報、OS種別、IPアドレス、ログ、エラーレポート等
- 目的：
・ セキュリティ管理、アクセス制御
・ 不具合・障害の検出と対応
第４条（第三者提供）
当社は、次の場合を除き、取得した個人データを第三者に提供いたしません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- クラウド等の外部事業者への委託（第5条に記載）に伴う場合
第５条（外部委託）
当社は、業務遂行のために、個人情報の取扱いの一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当該事業者に対し適切な契約と監督を行います。
第６条（共同利用）
当社が関連会社や特定パートナーと個人情報を共同利用する場合は、その目的・範囲・管理責任者を事前に公表または通知します。
第７条（安全管理措置）
当社は、以下の措置を講じて、個人情報の適正な管理に努めます。
- アクセス制限、ID・パスワードの管理
- 通信の暗号化
- 社内規程の整備と従業員教育
- 外部委託先の監査・管理
第８条（開示・訂正・削除等の請求）
ユーザーは、当社が保有する自己の保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 利用目的の通知
- 訂正・追加・削除
- 利用停止または第三者提供の停止
ご請求の際は、本人確認書類をご提示いただく場合があります。
第９条（手数料）
開示請求等にあたっては、1件につき事務手数料（3,000円）をご負担いただく場合があります。
第１０条（ポリシーの改定）
1. 当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
2. 重要な変更がある場合は、本アプリまたは当社ウェブサイト上にて告知します。
第１１条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせや、保有個人データの開示等の請求は、以下までご連絡ください。
ハウジング・スタッフ株式会社
個人情報取扱責任者：宮里輝彦
住所：〒690-0011 島根県松江市東津田町453-2
電話：0852-67-5713
メール：t-miyazato@housing-staff.co.jp
制定日：2025年11月23日